analisis Jurnal

Judul : ANALISIS KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP PROSES BELAJAR MENGAJAR
DI PROGRAM DIPLOMA III FE UNUD
Pengarang : I Gusti Ayu Ketut Giantari, I Gusti Ngurah Jaya Agung Widagda,
I Gusti Agung Ketut Sri Ardhani, dan Gede Bayu Rahanatha. Tahun 2000/2007
Alamat : http://ejournal.unud.ac.id/abstrak/giantari.pdf.
Latar Belakang :. Pelayanan jasa pendidikan di Program Diploma III FE Unud tidak luput dari keluhan mahasiswa terutama tentang dosen mengajar, ruangan yang kurang nyamanserta nilai UTS dan UAS yang terlambat diumumkan. Untuk itu maka penting dilakukan penelitian tentang kepuasanmahasiswaterhadap
prosesbelajar mengajar sehingga dapat dijadikan dasar untuk evaluasi diri dan mampu meningkatkan kinerja program Dpiloma yang ada di Bali.
Perumusan Masalah : Bagaimana tingkat kepuasan mahasiswa dalam proses belajar mengajar di Program Diploma III FE Unud. Variabel - variabel apa yang memberikan kepuasan kepada mahasiswa dalam proses belajar mengajar. Bagaimana implikasi stategis hasil penelitian terhadap peningkatan kepuasan mahasiswa dalam proses belajar mengajar.
Tujuan Penelitian : Mengetahui tingkat kepuasan mahasiswa dalam proses belajar mengajar di Program Diploma III FE Unud mengetahui mengetahui variabel – variable yang memberikan kepuasan kepada mahasiswa dalam proses belajar mengajar mengetahui implikasi strategis hasil penelitian terhadap peningkatan kepuasan mahasiswa dalam proses belajar mengajar
Metode Penelitian : Ukuran sampel ditetapkan adalah sebanyak 250 mahasiswa ( 25 x variabel), penetapan ukuran sampel sebesar 250 dan mahasiswa akan diambil secara proporsional di masing-masing angkatan dan jurusan. Teknik sampling yang dipergunakan pada penelitian ini adalah stratified random sampling yaitu pengambilan sampel berdasarkan atas jumlah mahasiswa di masing masing angkatan dan jurusan. Untuk pengukuran jawaban responden digunakan skala Likert, dimana jawaban untuk pertanyaan positif maupun negatif dibedakan atas lima skala. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Importance Performance Analys
Hasil/Kesimpulan : Tingkat kepuasan mahasiswa Program Diploma III FE Unud secara keseluruhan termasuk klasifikasi cukup puas. Hal ini tercermin dari hasil analisis kesesuaian antara kinerja
dengan tingkat kepentingan mahasiswa yang memberikan hasil sebesar 83,32%Variabel yang memberikan kepuasan kepada mahasiswa ada 14 variabel. Implikasi strategis hasil penelitian guna meningkatkan kepuasan mahasiswa dengan memberikan prioritas kepada variabel-variabel yang menurut mahasiswa memiliki tingkat kepentingan tinggi